Comunicação e Marketing no Terceiro Setor

Para promover a compreensão sobre técnicas e práticas de comunicação e marketing aplicadas a ações de responsabilidade social empresarial, RSE, e em organizações do terceiro setor, Chana Vasco ministrará o curso “Comunicação e marketing no terceiro setor e ações de Responsabilidade Social Empresarial”, nos sábados 07, 14, 21 e 28 de março, no Instituto de Arte e Projetos, INAP, à rua Carandaí 448.

O investimento para alunos do INAP, da UNA, e cadastrados nos sites “Horizonte RP” e “Mundo RP” é de R$100,00. Para os demais interessados o valor do curso é de R$250,00. A matricula pode ser feita no Inap, pelo site www.inap.com.br ou pelo telefone (31) 3273-3330.

Chana Vasco é relações públicas, com pós graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas. Ela possui dez anos de experiência de mercado, com ênfase no terceiro setor. Por seis anos foi gerente de comunicação da Associação Divina Providência, uma das maiores organizações sociais do país. Atualmente, é diretora da Alertse Captação de Recursos, Comunicação e Marketing, agência de comunicação focada no terceiro setor e em pequenas e médias empresas.

Para mais informações sobre o desconto para cadastrados do Horizonte RP, entre em contato pelos e-mails coordenacao@horizonterp.com.br ou assessoria@horizonterp.com.br.

Um sistema que organiza o serviço de relacionamento com a mídia, para ser utilizado online, foi apresentado ontem em Salvador, Bahia. O MediaPeople é um programa online, que compacta informações como num diretório, sendo seu conteúdo acrescentado por cada usuário e equipe interna, a fim de otimizar o relacionamento com a mídia, já utilizado na Oceania, Europa e América do Norte. O evento iniciou a estruturação das atividades do MediaPeople no Brasil. Estiveram presentes diversos profissionais de Comunicação, dentre eles relações públicas que atuam em organizações e assessoria de imprensa, assim como jornalistas.

O MediaPeople compila um banco de dados interativo, reunindo jornais diários, mailing de redatores e chefes de organizações midiáticas, enviando releases, direcionando matérias, facilitando para os comunicadores o contato com a mídia e o arquivo de informações do meio. O programa será lançado no Brasil em setembro, sendo a licença de uso vendida por aproximadamente 400 dólares. O MediaPeople sugeriu a procura de profissionais para compor a equipe de atuação no Brasil. Mais informações clique aqui.

Obs.: Segundo a descrição no youtube, “este vídeo Institucional foi elaborado e executado, por Samira Said Nassif com o objetivo de levar aos estudantes de Relações Públicas e aos formandos, informações concretas sobre o cenário conteporâneo desta área, informações de grande valia, pelos proprietário das maiores agências do País e Profissionais de agências mundiais do ramo.”

Muita gente está comentando por aí sobre o lançamento do blog da Casa Branca. Aqui no Brasil há menções no Oras Blog e no blog do Tiago Dória, entre outras de outras.

Mas vale lembrar que o uso das Mídias Sociais, muito pouco aproveitado no governo Bush (se é que o foi de alguma forma positiva), não é apenas uma promessa de Obama. Esse meio de comunicação já foi amplamente utilizado por ele desde sua campanha, e o lançamento do blog é apenas um coroamento dessa nova política de comunicação e de RP.

Entrar nas redes sociais é dar a cara a tapa. Não há o mesmo controle da informação, e qualquer tentativa de manipulação pode se tornar um fracasso desastroso, destruir de vez a confiança. Se Obama aceitou o desafio, é sinal de que poderemos contar com tempos onde a transparência será exigida em dobro.

Para quem se interessa pelo assunto, clique neste link para ler posts em diversos blogs que foram publicados desde meados do ano passado (atenção: grande parte deles em inglês). Se alguém quiser, nesse mesmo link há um feed (acima e à direita), para receber as atualizações que tentarei ir fazendo enquanto encontrar mais notícias sobre o assunto.

A PUC Minas está oferecendo duas Pós na área de comunicação, que vão de março a dezembro de 2009. Clique nos links abaixo para saber mais detalhes:

“Dia virá que as assessorias de imprensa apenas publicarão seus Social Media Release em páginas web denominadas Social Media Newsrooms, onde os jornalistas farão subscrição para os temas de seu interesse no momento.”

Essa é previsão de Augusto C. V. Pinto num post do Social Media Club, onde ele fala sobre o desgaste do release tradicional e as características do Social Media Release.

Clique aqui para ver o post completo.

Continuando o assunto do post anterior: é bom ver de vez em quando os blogs de RP não apenas reproduzindo conteúdo de outros meios ou de outros blogs, mas também aproveitando o gancho pra novas visões e discussões. O boca-a-boca (ou mouse-a-mouse?) é importante para espalhar informações úteis ou interessantes, mas melhor do que isso é ver os assuntos se desdobrando e produzindo coisa nova.

A Carol Terra já é uma referência entre os RPs blogueiros, e recentemente postou um flagra inusitado: um atendente de uma loja da Oi usando o modem 3G da concorrente Vivo.

O pessoal do Clube do RP de Pernambuco - que, aliás, vem se destacando também - por sua vez aproveitou a idéia para dar uma contribuição teórica e ainda levantar a questão da fotografia como discurso das Relações Públicas.

E vocês, demais blogueiros, que outros blogs costumam acompanhar? Que tipo de contribuição você pretende dar, e como pretende usar o potencial de relacionamento nessa rede 2.0 para que seu conteúdo seja um complemento?

O Allan Vasselik, do Publicando Relações, fez um post interessante comentando, por sua vez, uma passagem do blog de Bruno Amaral.

Em resumo, Alan diz o seguinte:

“Me vem a mente quando leio isso, uma urgência para as atividades de RP, nos blogs e outros veículos digitais, no sentido de:

- Divulgar com exemplos práticos as atividades de RP;
- Exemplificar através de cases, (exemplos) o trabalho do profissional;
- Analisar pela ótica do RP fatos atuais;”

Tenho que concordar com ele e com o Bruno. Nos últimos tempos tenho percebido essas mesmas características nos blogs brasileiros, bastante diferentes de diversos blogs de RP dos EUA. Temos aqui um grande número de blogs e outros meios digitais que praticamente não trocam informações entre si e que se limitam a falar especificamente DA e PARA A profissão de RP. Poucos ultrapassam essa linha para apresentar visões sobre casos concretos e atuais.

O Alan pergunta o que pensamos a respeito. Na minha opinião, entre outros fatores, isso tem a ver principalmente com a origem do meio (o motivo que levou à sua criação) e com a experiência do seu responsável. No primeiro caso, vejo que muitas vezes o veículo é criado para tratar de assuntos já explorados em outros meios (”notícias sobre a profissão” e “divulgar a profissão” são os mais comuns), e pretendem desde o início dedicar-se mais a um repasse de informações do que a um comentário sobre elas. No segundo caso, os blogueiros ou webmasters são quase sempre estudantes ou novatos da profissão. Temos poucos profissionais experientes que se utilizam desses meios digitais para compartilhar seu conhecimento e apresentar, bem embasados em suas experiências, opiniões, perspectivas e correlações entre casos.

E vocês, o que pensam a respeito?